Mérida impulsa la innovación turística con capacitación en IA
Empresarios y prestadores de servicios turísticos participan en curso para incorporar herramientas digitales que fortalezcan la competitividad del destino.
Por Redacción
Mérida, Yucatán, 2 de julio de 2026.- Con el objetivo de fortalecer la competitividad del sector turístico mediante el uso de nuevas tecnologías, el Ayuntamiento de Mérida llevó a cabo la primera fase presencial del Curso de Inteligencia Artificial para el Turismo, dirigido a empresarios, representantes de asociaciones y prestadores de servicios.
La capacitación, organizada por la Unidad de Turismo a través de Visit Mérida, se realizó los días 29 y 30 de junio en la Hacienda Xcanatún y reunió a integrantes de organismos como el Consejo Empresarial Turístico de Yucatán (CETUR), la Asociación Mexicana de Hoteles en Yucatán (AMHY) y la Asociación de Agencias Promotoras de Turismo de Yucatán (AAPROTUY), quienes buscaron conocer herramientas tecnológicas aplicables a la actividad turística.
Durante las sesiones se abordaron temas relacionados con la implementación de inteligencia artificial en el turismo local, estrategias para mejorar la atención a visitantes, marketing turístico apoyado en IA y el uso de embudos de ventas para fortalecer la promoción de empresas y destinos.
El curso fue impartido por Hugo Cen, especialista en inteligencia artificial y marketing digital, fundador de Ai Lab School y cofundador de Digital Lab Agency. Además de su experiencia en el desarrollo de proyectos tecnológicos, ha participado en iniciativas de innovación y emprendimiento, y obtuvo proyección nacional tras presentar Ai Lab School en la octava temporada de Shark Tank México.
De acuerdo con el Ayuntamiento, esta capacitación forma parte de una estrategia para impulsar la profesionalización del sector turístico mediante el desarrollo de habilidades digitales que permitan mejorar la experiencia de los visitantes y fortalecer la promoción del destino en mercados nacionales e internacionales.
La administración municipal informó que esta es la primera etapa de un programa de formación que continuará con nuevas actividades enfocadas en la transformación digital de empresas y organizaciones vinculadas al turismo, con la intención de preparar al sector ante las nuevas tendencias de la industria.
