Mérida equipa a sus inspectores con cámaras corporales
Las primeras 57 body cams fueron entregadas a personal de Desarrollo Urbano, Mercados y Gobernación; Cecilia Patrón señaló que permitirán documentar las inspecciones, dar certeza a la ciudadanía y prevenir malas prácticas en la actuación de la autoridad.
Por David Rico
Mérida, Yucatán, a 01 de octubre de 2026.- El Ayuntamiento de Mérida incorporó cámaras corporales al trabajo de sus inspectores para dejar registro de las actuaciones que realizan en campo y contar con evidencia verificable ante cualquier inconformidad o denuncia.
En esta primera etapa fueron entregadas 57 cámaras a personal de Desarrollo Urbano, Mercados y Gobernación.
La alcaldesa Cecilia Patrón Laviada señaló que la medida busca que las actuaciones de la autoridad puedan ser claras, objetivas y verificables, tanto para los ciudadanos como para los propios servidores públicos.
“Cada acción de la autoridad municipal tiene que ser clara, objetiva y verificable”, afirmó.
Explicó que las cámaras permitirán revisar lo ocurrido durante una inspección cuando un ciudadano considere que hubo alguna irregularidad.
“Si algún ciudadano tiene alguna duda sobre una inspección, nosotros podemos ir a ver las cámaras y saber cómo se dio esa inspección”, dijo.
Patrón Laviada señaló que, en caso de que un inspector incurra en una actuación indebida, el registro permitirá revisar los hechos y tomar las decisiones correspondientes.
“No podemos permitir abusos hacia los ciudadanos”, apuntó.
La alcaldesa también explicó que los inspectores no pueden apagar las cámaras durante las inspecciones y que cualquier intento de hacerlo deberá ser reportado. De esta manera, la actuación completa queda registrada para su posterior consulta en caso de alguna queja.
El esquema se complementa con Mi Digital. Cuando una persona solicita una inspección de Desarrollo Urbano, el sistema determina qué inspector acudirá, mientras que el ciudadano recibe por correo electrónico una fotografía de la identificación del servidor público y su nombre, para conocer quién realizará la visita.
Sobre el funcionamiento de la nueva herramienta, Teresa Lissette Estrada Ortega, directora de Innovación y Gobierno Inteligente, explicó que no se trata únicamente de incorporar cámaras, sino de poner en operación un sistema para administrar y resguardar la información generada durante las inspecciones.
“Hoy no solo estamos entregando cámaras corporales, estamos poniendo en marcha una solución tecnológica integral”, señaló.
Explicó que los dispositivos permiten registrar audio y video durante las inspecciones y que cada grabación contará con trazabilidad, almacenamiento seguro y custodia digital. La plataforma permitirá además administrar los archivos y controlar su consulta.
Otro de los componentes es la georreferenciación, que permitirá vincular cada actuación con un punto específico del territorio municipal.
“Podemos saber no solo qué pasó, sino dónde pasó”, explicó Estrada Ortega.
La funcionaria señaló que el registro también representa un respaldo para los propios inspectores, pues sus actuaciones quedarán documentadas mediante evidencia verificable.
“Las cámaras también son un respaldo para nuestros inspectores. Cada acción queda documentada objetivamente, los procedimientos tienen mayor certeza y las intervenciones pueden estar respaldadas por evidencia verificada”, apuntó.
El personal que utilizará los dispositivos recibió capacitación durante las últimas semanas, como parte de la implementación de esta primera etapa.
Estrada Ortega señaló que la incorporación de tecnología por sí misma no transforma la actuación pública, sino que debe acompañarse de responsabilidad y profesionalismo. En ese sentido, planteó que el propósito de la herramienta es utilizar la información generada en campo para fortalecer la confianza, mejorar la toma de decisiones y ofrecer un mejor servicio.
